В Департаменте социальной защиты населения области констатировали снижение числа обращений граждан по итогам 3 квартала этого года

По итогам периода июль сентябрь уменьшилось количество обращений вологжан по вопросам предоставления в регионе различных мер социальной поддержки и оказания помощи нуждающимся. Это связано с регулярной разъяснительной работой по видам соцобеспечения, которую ведёт ведомство на своих официальных ресурсах и в средствах массовой информации.

Анализируя характер обращений, следует отметить, что чаще всего жители области интересуются назначением и выплатой пособий и компенсаций на детей, а также организацией социального обслуживания населения и работы с ветеранами. Также часто возникают вопросы по предоставлению компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг или организации опеки и попечительства.

Наибольшее количество обращений получено от жителей Вологды и Череповца, а также Вологодского, Сокольского и Шекснинского районов.

Мы фиксируем снижение числа обращений от жителей области, поэтому продолжим на постоянной основе разъяснительную работу с населением через публичные источники. Отмечу, что на постоянно действующую в Департаменте телефонную линию по вопросам социальной защиты населения области в течение 3 квартала 2022 года от граждан поступило 850 звонков, прокомментировал начальник Департамента соцзащиты населения области Александр Ершов.