Цифровизация во взаимодействии с ОМСУ

На территории области в ближайшее время будут внедряться различные цифровые сервисы направленные на фиксацию нарушений в сфере благоустройства, а также на контроль деятельности по содержанию мест общего пользования.

Расскажем про деятельность инспекторов УСТ по контролю с помощью чат - бота. С его помощью инспектора производят фотофиксацию нарушения, описывают проблему, а сервис автоматически определяет местоположение. После чего заявка направляется исполнителю.

Исполнитель - орган власти, подведомственные учреждения и организации , получив заявку, устраняют выявленные нарушения. Сейчас чат - бот протестирован на территории Вологды и Череповца.

Модератор - связующее звено между инспектором и исполнителем. Устанавливает сроки устранения и отслеживает весь цикл заявки. Планируется подключение к данному сервису остальных районов и округов, в том числе управляющих организаций.

Напомним, что цифровые сервисы для граждан развиваются по нацпроекту Цифровая экономика, инициированного Президентом РФ.

#НацПроекты35