К депутату Законодательного Собрания Вологодской области Антону Холодову обратилась мать одного из мобилизованных вологжан. Её сыну, Руслану Николаевичу, банк Тинькофф отказывался предоставлять кредитные каникулы.
Руслан Николаевич был призван в рамках частичной мобилизации, в учебный центр уехал 24 октября и сейчас проходит обучение в одной из воинских частей. У него есть кредит в банке Тинькофф. По закону он имеет право на получение кредитных каникул, однако банк по какой-то причине не хотел их предоставлять, - рассказывает Антон Холодов.
Всё равно сказали платить, если обещал, иначе штраф. Я звонила на горячую линию Тинькофф-банка, и мне сказали, чтобы звонил лично, но его отправили на учения, - делится мать Руслана Николаевича.
Депутат Антон Холодов связался с руководством банка, направив туда официальный депутатский запрос.
Я вежливо спросил, в чём, собственно говоря, проблема и так же вежливо напомнил им про закон, - отметил Холодов.
Через несколько дней матери Руслана Николаевича отзвонились из банка, принесли свои извинения и пообещали предоставить кредитные каникулы для мобилизованного.
Спасибо большое за помощь. Позвонили из банка, сказали, что кредитные каникулы дадут. И сыну уже написали, что каникулы предоставлены, - поблагодарила за помощь Елена Альбертовна, мать Руслана Николаевича.