Платформа обратной связи: что волнует жителей области в 2025 году
За 7 месяцев 2025 года на Платформу обратной связи поступило около 32 тысяч обращений от жителей области.
Платформа обратной связи стала для вологжан уже знакомым сервисом, чтобы сообщить о проблеме. На сегодняшний день к ней подключено более 1,6 тысяч организаций, которые помогают жителям в оперативном решении возникших у них проблем и ситуаций.
В 2025 году вологжан беспокоили вопросы следующей тематики:
медицина и электронная запись на прием к врачу более 12 тысяч обращений;
автомобильные дороги более 3,3 тысяч обращений;
благоустройство более 2,8 тысяч обращений;
иное более 3,2 тысяч обращений.
Также вологжане активно принимают участие в проводимых мероприятиях общественного голосования, основные из них:
сбор вопросов к прямым линиям глав муниципалитетов области;
голосование за объекты благоустройства: градсоветы 2.0, Формирование комфортной городской среды и иные;
голосование за областную столицу в конкурсе Культурная столица 2027.
Поступившие через Платформу обратной связи сообщения от граждан рассматриваются в сокращенные сроки. Средний срок обработки сообщения в 2025 году составляет 5,7 дней.
Напомним, что создание удобных электронных услуг и сервисов для граждан ключевые задачи цифровой трансформации отраслей экономики, проекта Цифровое государственное управление национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства, реализуемых по инициативе Президента Российской Федерации Владимира Путина.