Получите ответ на любой социальный вопрос по единому бесплатному номеру

В Вологодской области работает Единый контакт-центр по социальным вопросам. По номеру 8-800-100-0001 вы можете получить информацию по широкому спектру тем.

Единый контакт-центр это цифровая платформа, объединяющая Социальный Фонд, Минтруд России, учреждения медико-социальной экспертизы и региональные органы соцзащиты. Проект реализуется в рамках национальной стратегии развития искусственного интеллекта по Указу Президента РФ В.В. Путина.

КАКИЕ ВОПРОСЫ МОЖНО УТОЧНИТЬ

• Назначение и оформление мер социальной поддержки (на детей, по безработице, инвалидности и др.)

• Статус поданного заявления

• Порядок выплат и сроки перечисления

• Необходимые документы для получения льгот

• Оформление инвалидности, путевок в санатории

КАК РАБОТАЕТ ЦЕНТР

• Обращения принимаются круглосуточно.

• На ваши вопросы первым отвечает виртуальный помощник, который оперативно решает стандартные запросы.

• Если вопрос требует участия специалиста, ваш звонок будет передан оператору.

• График работы операторов: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

• Если вы позвонили в нерабочее время, виртуальный помощник запишет ваш вопрос, и специалист перезвонит вам в ближайший рабочий день.

• Звонок бесплатный с любых стационарных и мобильных телефонов на территории РФ.