О сервисе «Доверенный контакт» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)
В целях усиления безопасности учетных записей граждан Российской Федерации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее ЕПГУ, портал Госуслуг) Минцифры России запущен сервис Доверенный контакт (далее Сервис), направленный на повышение уровня цифровой безопасности граждан и защиту их персональных данных при использовании портала Госуслуг и других информационных систем, поддерживающих идентификацию, аутентификацию и авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (далее ЕСИА).
Сервис позволяет дополнительно защитить свою учетную запись в ЕСИА от несанкционированного доступа с использованием функции восстановления пароля на портале Госуслуг и инструментов социальной инженерии.
В личный кабинет доверенного контакта будут поступать запросы на подтверждение восстановления пароля от учетной записи доверителя. Для подтверждения запроса на восстановление пароля доверенный контакт должен убедиться, что его доверителя не вводят в заблуждение мошенники.
После этого доверенный контакт должен в личном кабинете портала Госуслуг подтвердить операцию восстановления доступа к учетной записи доверителя и ввести код подтверждения из СМС-сообщения, поступившего на его номер телефона. Назначение доверенного контакта осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуг. Для добавления доверенного контакта необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, перейти в Профиль (https://lk.gosuslugi.ru/settings/account), раздел Безопасность (https://lk.gosuslugi.ru/settings/safety/login), подраздел Доверенный контакт, нажать кнопку Добавить, ввести имя и номер мобильного телефона, подтвержденный учетной записи доверенного лица, 2 Исп. (например, Ю.И. Иванов yu.ivanov @digital.gov.ru) и отправить приглашение. После принятия приглашения доверенный контакт отобразится в подразделе Доверенный контакт.
Доверенным контактом могут стать только граждане Российской Федерации старше 18 лет, имеющие подтвержденную учетную запись на ЕПГУ и актуальный номер телефона в личном кабинете. Вместе с тем сообщаем, что подключить Доверенный контакт, то есть стать доверителем, может гражданин Российской Федерации, достигший возраста 14 лет, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ с актуальным номером телефона.
Минцифры России отмечает, что внедрение и использование Сервиса является важным элементом формирования единого контура цифровой безопасности и повышения доверия граждан к государственным электронным сервисам.
Подробная информация о порядке подключения и использовании Сервиса размещена на портале Госуслуг по адресу:
https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact