Цифровой ассистент Госуслуг теперь консультирует вологжан по оформлению ежемесячной выплаты для отдельных категорий граждан. С помощью Робота Макса узнать о положенной социальной поддержке и подать заявление стало быстрее и проще.
Цифровизация социальных услуг один из ключевых приоритетов нашей работы. Мы стремимся сделать меры поддержки максимально доступными и понятными для жителей области. Интеграция в Робота Макса консультации по региональной выплате это конкретный шаг к тому, чтобы каждый гражданин, имеющий право на поддержку, мог быстро получить ответ на свой вопрос, не выходя из дома, отметила министр цифрового развития области Анастасия Ильина.
Региональную ежемесячную выплату в размере 1 500 рублей могут получать отдельные категории граждан, которые зарегистрированы в регионе и не получают аналогичную федеральную меру поддержки. Например, выплата доступна ветеранам труда и военной службы, детям войны, труженикам тыла.
Робот Макс помогает пользователям разобраться в условиях получения выплаты, требованиях к заявителям, перечне необходимых документов и алгоритме подачи заявления на Госуслугах. Это позволяет гражданам сэкономить время и избежать ошибок при заполнении заявления.
Добавим, с декабря 2024 года на Госуслугах доступна бета-версия Робота Макса с генеративной нейросетью. Ей можно задавать вопросы как человеку: она найдёт всю информацию по теме в базе знаний Госуслуг и сформулирует краткий точный ответ, а ещё запомнит контекст и учтёт его, если пользователь решит продолжить диалог. Чтобы узнать об услуге, необходимо перейти в чат с Роботом Максом и написать, что интересует.
Услуга доступна только жителям Вологодской области. Перед обращением к Роботу Максу нужно проверить, верный ли регион выбран. Чтобы изменить его, необходимо кликнуть на название города или области в правом нижнем углу главной страницы портала.
Обучение Робота Макса региональной специфике на Госуслугах часть федерального проекта Государство для людей. Этот проект упрощает получение услуг и мер поддержки для каждого гражданина. Развитие электронных сервисов для граждан направление работы нацпроекта Экономика данных, инициированного Президентом РФ.
Фото: Алиса AI
Порядок обработки персональных данных
Политика конфиденциальности и защиты информации
Согласие на обработку персональных данных обратной связи
Учредитель и издатель ООО ИА «Инфорос».
Адрес учредителя, издателя, редакции: 117218, Россия, г. Москва, ул. Кржижановского, д.13, кор. 2
Телефон: +7 (495) 718-84-11
E-mail: info@samolet-v.ru
И.О. главного редактора Дорохова Н.В.
Разработчик сайта – INFOROS 2026
Оставить сообщение: